Reisadvies Cuba

Gebruik onderstaande checklist voor een goede voorbereiding van uw reis.

Reisdocument

• Als u naar Cuba reist, moet u een geldig paspoort meenemen waarmee u zich kunt identificeren.
• Uw paspoort moet nog 6 maanden geldig zijn vanaf het moment dat u vertrekt uit Cuba.

Visum

• Voor Cuba heeft u een visum nodig. U vraagt deze aan bij de ambassade van Cuba in Den Haag. Of vraag het na bij uw reisbureau of touroperator.
• Om Cuba in te reizen vult u maximaal 48 uur voor vertrek online het immigratieformulier “D’Viajeros” in. U laat dit formulier (digitaal) zien wanneer u aankomt in Cuba.
• Bent u na 11 januari 2021 in Cuba geweest en wilt u vanuit Cuba naar de Verenigde Staten van Amerika reizen? Dan kunt u niet met een ESTA de Verenigde Staten van Amerika inreizen. U moet een visum aanvragen. Op dit moment is dat niet mogelijk op de ambassade van de Verenigde Staten in Cuba. Als u een gecombineerde reis Cuba/VS wilt maken, moet u van te voren een visum aanvragen voor beide landen. Meer informatie vindt u op de website van US Department of the Treasury.

Reizen met kinderen

• Kinderen hebben ook een geldig paspoort en visum nodig om naar Cuba te reizen.
• Reist u alleen met minderjarige kinderen? Check welke documenten u nodig heeft en neem die mee. Zo voorkomt u lange wachttijden bij grenscontroles.

Corona-inreisvoorwaarden

• Er zijn geen corona-inreismaatregelen voor Cuba.

Rijbewijs

• Check of u met uw Nederlandse rijbewijs een motorvoertuig mag huren en besturen, en of u ook een internationaal rijbewijs nodig heeft.

Reisverzekering

• Sluit altijd een goede reisverzekering af die extra medische kosten dekt van bijvoorbeeld repatriëring en ziekenhuisopname. Uw basiszorgverzekering vergoedt deze kosten niet altijd 100 procent.
• Let op: voor sommige (extreme) sporten is een extra verzekering nodig.
• Zet het telefoonnummer van de alarmcentrale van uw reisverzekeraar in uw telefoon.

Geld

• De officiële munt van Cuba is de Cubaanse peso (CUP).
• Op steeds meer (toeristische) plaatsen kunt u alleen met euro’s of dollars betalen.
• Zorg dat u genoeg contant geld (EUR) heeft voor uw gehele reis.
• Neem ook geld mee om onverwachte situaties tijdens uw reis op te vangen (denk aan extra kosten bij vertraging, hogere kosten voor verblijf en vervoer).
• U kunt geld wisselen op het vliegveld, in staatshotels en bij de officiële wisselkantoren (CADECA).
• Cuba heeft twee officiële wisselkoersen voor de CUP. Deze worden dagelijks aangepast op de website van de Centrale Bank van Cuba. Let goed op welke koers gebruikt wordt: de wisselkoers “población” is ongeveer 5x hoger dan de gewone wisselkoers.
• Het ‘terug’wisselen naar euro’s kan alleen op het vliegveld, maar is niet altijd mogelijk. Wissel daarom niet te veel geld om in CUP.
• Wissel niet op de zwarte markt.
• In Cuba levert pinnen met bankpas en creditcard vaak problemen op. ING-bankpassen en bankpassen van Amerikaanse banken worden niet geaccepteerd.
• Meestal kunt u met een creditcard (Mastercard of Visa) in de grote staatshotels en bij pinautomaten geld opnemen, maar het online banksysteem valt regelmatig uit.
• American Express of Diners Club creditcards worden niet geaccepteerd.
• Controleer of uw bankpas geactiveerd is voor pinnen buiten Europa (Wereld).
• Zet het telefoonnummer van uw bank in uw telefoon. U heeft het nodig als u uw bankpas wilt blokkeren in geval van verlies of diefstal.

Mobiele telefoon

• Check bij uw provider wat de kosten zijn van mobiel bellen en datagebruik buiten de EU. Het kan handig zijn om een buitenlandpakket aan te schaffen.
• Er is internet in Cuba via 3G of 4G, maar nog geen landelijke dekking. Houd er rekening mee dat er geen of weinig bereik is in afgelegen gebieden in Cuba.
• De grote hotels hebben Wifi. Wilt u hiervan gebruik maken? Dan moet u meestal een kaart kopen.
• Lokaal een simkaart kopen is in Cuba niet gemakkelijk. Dit kan wel op de luchthaven.
• Sommige ETECSA-telefoonwinkels van de staat bieden internet en verkopen lokale telefoonkaarten.

Thuisblijvers

• Maak van thuisblijvers geen spoorzoekers en laat ze weten wat uw reisplannen zijn.
• Maak goede afspraken met het thuisfront over uw bereikbaarheid.
• Geef thuisblijvers een kopie van uw reisdocumenten, vaccinatieboekje, creditcard en verzekeringsgegevens. 
• Bewaar deze kopieën zelf ook op een veilige plek online.
• Geef thuisblijvers ook het IMEI nummer van uw telefoon: in geval van nood kan uw mobiele provider daarmee uw telefoon terugvinden of blokkeren. De makkelijkste manier om dit nummer te achterhalen: *#06# intoetsen op uw telefoon. Daarna verschijnt het nummer op uw scherm.
• Zet het nummer van uw contactpersoon in geval van nood als ICE-nummer in uw telefoon. Dan kunnen hulpdiensten zonder uw telefoon te hoeven ontgrendelen, contact opnemen met deze persoon.Lees hoe u een ICE-nummer instelt.

Niet meenemen naar Nederland

• Download de Reisapp van Buitenlandse Zaken en Douane: dan weet u wat u wel en niet mee terug mag nemen naar Nederland (denk aan souvenirs, namaakartikelen, koralen en dierlijke producten).

Onveilige gebieden

Geel: let op, er zijn veiligheidsrisico’s

Criminaliteit

In Cuba komen diefstal en beroving voor.
Neem voor uw veiligheid de volgende voorzorgsmaatregelen:

• Let goed op uw geld en bezittingen.
• Draag geld, creditcards en andere waardevolle documenten onopvallend op uw lichaam (bijvoorbeeld in een daarvoor geschikt dun tasje of riem onder uw kleding).
• Houd dure telefoons, camera’s, sieraden en andere kostbare spullen uit het zicht.
• Kent u het gebied waar u bent niet? Ga niet na zonsondergang de straat op. Ook niet om te reizen.
• Wees alert op plekken waar veel mensen komen. Bijvoorbeeld op het strand, op terrassen en in het theater.
• Pas op in donkere straten en steegjes.
• In Cuba valt de stroom vaak uit. Hierdoor kan een situatie op straat plotseling onveilig aanvoelen. Veel ‘casas particulares’ (soort B&B) hebben geen generator. Check dit voordat u hier een verblijf boekt.
• Bewaar uw paspoort, vliegticket en geld dat u niet direct nodig heeft op een veilige plek.
• Zorg dat u een kopie van uw paspoort bij u heeft.
• Bied geen verzet bij een overval of beroving. Verzet leidt vaak tot (meer) geweld.

Prostitutie

• In Cuba staan hoge straffen op prostitutie. Ga niet in op verzoeken. U kunt hiervoor een gevangenisstraf van 20 tot 25 jaar krijgen.

Drugs

• Neem geen drugs mee naar Cuba. U kunt een hoge straf krijgen voor het bezit, smokkelen en het gebruik van drugs. Dit geldt ook voor softdrugs. De omstandigheden in de gevangenissen zijn slecht.

Natuurgeweld

In Cuba kunnen van juni tot en met november tropische stormen (zoals orkanen) voorkomen. Wilt u in deze periode reizen? Volg het nieuws en informeer u over de situatie. Dat kan ook bij een hotel.

Bent u in het land en is er een noodsituatie? Volg dan altijd de aanwijzingen op van de lokale autoriteiten. Als u een georganiseerde reis maakt, houd contact met uw reisorganisatie.

Bekijk actuele informatie over de weersomstandigheden op:

• National Hurricane Center (informatie in het Engels)
• Tropical Storm Risk (informatie in het Engels)

Gezondheidssituatie

De gezondheidszorg in Cuba heeft op dit moment grote tekorten. Basishulp is wel mogelijk. Maar wordt u ernstig ziek of moet u geopereerd worden? Dan wordt u meestal overgebracht naar een ander land. Houd hier rekening mee. Sluit een uitgebreide reis-ziektekostenverzekering af.

Reisvaccinaties

• Check ruim voor vertrek op de website van GGD Reisvaccinaties welke vaccinaties u nodig heeft voor Cuba.
• U kunt (online) een vaccinatie-afspraak maken bij een GGD of bij een andere aanbieder van reisvaccinaties bij u in de buurt. Alle aanbieders vindt u op de website van het Landelijk Coördinatiecentrum Reizigersadvisering (LCR).

Dengue (knokkelkoorts) / Zikavirus / Chikungunya

In Cuba komen door muggen overdraagbare ziekten voor, zoals dengue, zika en chikungunya. Zorg dat u voldoende maatregelen neemt om niet gestoken te worden.

Medicijnen

Medicijnen zijn zeer moeilijk te krijgen in Cuba. Ook pijnstillers zoals paracetamol zijn meestal niet te koop. In ziekenhuizen of klinieken met een afdeling voor buitenlanders kunt u deze soms wel krijgen. Neem daarom uw eigen medicijnen mee.

Gebruikt u medicijnen?

• Neem voldoende mee, ook voor wat extra dagen.
• Neem een Europees Medisch Paspoort mee, waarin al uw medische gegevens staan.
• Check voor welke medicijnen u een verklaring nodig heeft om ze mee te mogen nemen naar Cuba.
• Neem altijd de originele verpakking mee.

GGD-app

Op reis kunt u ziek worden of last krijgen van gezondheidsklachten als diarree, bijtwonden of een zonnesteek. Download de app GGD reist mee. Daarin leest u onder andere wat u kunt doen in deze situaties.

Luchtverkeer

Lees de laatste informatie over wijzigingen in het luchtverkeer op de website van de International Air Transport Association (IATA) (informatie in het Engels).

Vliegtuigen

De kwaliteit van de lokale vliegmaatschappij is minder goed dan die van Europese vliegmaatschappijen.

Wegverkeer

• De wegen in Cuba zijn slecht verlicht en op sommige plekken slecht onderhouden.
• Let ook op paarden met wagens op de weg.
• Rijd niet ’s nachts.
• Zogenaamde ‘zelfstandige chauffeurs’ kunnen u hun diensten aanbieden. Via deze chauffeurs kunt u een auto huren en deze door hen laten besturen. Ga niet in op de voorstellen. Wel kunt u in Havana gerust in een oude auto voor toeristen stappen, al hebben deze vaak geen autogordels.
• Neem geen lifters mee.
• In Cuba heerst op dit moment een brandstoftekort. Ook bij de speciale tankstations voor toeristen is er al maandenlang nauwelijks brandstof te krijgen. Als er brandstof is, is er een limiet aan het aantal liters dat per auto verkocht mag worden.
• Dit brandstoftekort kan ook gevolgen hebben voor de verkrijgbaarheid van levensmiddelen in het land. Houd hier rekening mee. Als u niet via een reisorganisatie reist, kunt u hier veel last van hebben.
• Bent u betrokken bij een ongeluk en bestuurt u zelf de auto? Dan moet u in Cuba blijven totdat de zaak is opgelost. Houd hier rekening mee als u een auto huurt. Het is mogelijk dat u hierdoor langer dan gepland in het land moet blijven.
• De kwaliteit van huurauto’s is soms slecht. Check de huurauto goed voordat u vertrekt en maak foto’s als dit nodig is.

Reizen tussen Cuba en de Verenigde Staten van Amerika

Reizen naar Cuba vanuit of via de Verenigde Staten kan problemen opleveren voor burgers uit de EU, dus ook voor Nederlanders. Het maakt niet uit of u een tussenlanding maakt (transit) of (tijdelijk) in de Verenigde Staten verblijft. U moet kunnen aantonen dat u voldoet aan de door de Verenigde Staten opgestelde voorwaarden voor reizen naar Cuba.
Reist u van Cuba naar de Verenigde Staten? U kunt niet vanuit Cuba met een ESTA de Verenigde Staten van Amerika inreizen. U moet dan voor vertrek naar Cuba een visum voor de VS aanvragen. Informeer u vooraf bij de US Department of the Treasury.

Casa Particular

U kunt overnachten in een legale Casa Particular (soort B&B). Ze zijn te herkennen aan een bord met een blauw anker op het huis en registratie van de gasten.

Schaarste

In Cuba is momenteel schaarste aan levensmiddelen en andere artikelen. Toiletartikelen (tandpasta, scheermesjes, etc) zijn vaak niet te krijgen. Hetzelfde geldt voor medicijnen en basis medisch materiaal (naalden, gaasjes, pleisters, etc). Veel groente en fruit zoals u die in andere Latijns- Amerikaanse landen kunt krijgen, zijn in Cuba slecht verkrijgbaar.

Foto’s maken

Kom niet in de buurt en maak geen foto’s van politieagenten en/of militaire objecten. In de oude stad van Havana kunnen mensen geld vragen als u een foto van hen maakt.

Lhbtiq+

Lhbtiq+-relaties (lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, intersekse personen, queers en personen die hun gender of seksualiteit anders benoemen) zijn niet strafbaar en worden in het algemeen geaccepteerd in Cuba. Wel is de sociale acceptatie in Havana groter dan daarbuiten. Houd daar rekening mee.

Lokale hulpdiensten

Bent u in Cuba en heeft u direct hulp nodig? Neem dan contact op met de lokale hulpdiensten:

Algemeen alarmnummer: 106
Ambulance: 104
Brandweer: 105

Wat doet u in een nood- of crisissituatie?

• Bent u in Cuba en bent u in nood (zoals een ziekenhuisopname of diefstal)? Bekijk wat u kunt doen in geval van nood.
• Komt u in een crisissituatie terecht (zoals politieke onrust, een terroristische aanslag of natuurgeweld)? Bekijk wat u kunt doen in een crisissituatie.
• Laat uw familie/vrienden weten hoe het met u gaat. Volg altijd de aanwijzingen op van de lokale autoriteiten. Als u een georganiseerde reis maakt, houd dan contact met uw reisorganisatie. Heeft u hulp nodig? Neem dan contact op met uw reisverzekeraar of met de ambassade.

Contactgegevens ambassade

Nederlandse ambassades en consulaten zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar via +31 247 247 247. Of neem contact op via WhatsApp +31 6 82 38 77 96 of Twitter via @247BZ. Bent u in het buitenland en heeft u een lokaal telefoonnummer? Bel het lokale nummer van de ambassade of het consulaat. U betaalt dan het lokale tarief.

Nederlandse ambassade in Cuba

Bekijk de contactgegevens van Nederlandse ambassade in Havana.

Registreren

• Registreer uw verblijf in Cuba gratis via de Informatieservice van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
• Kies ‘Aanmelden + registratie bij ambassade’. Zo weet de Nederlandse ambassade dat u in het land bent. U krijgt een melding per e-mail als het reisadvies verandert. Ook krijgt u bij een calamiteit of crisis, via e-mail of sms, extra informatie over de veiligheidssituatie.
• Vertrekt u uit het land? Geef dit zo snel mogelijk door via de Informatieservice van het ministerie van Buitenlandse Zaken.