Ik ben ziek geworden buiten Nederland. Wat nu?
Wordt u onverwacht ziek in het buitenland? Bijvoorbeeld tijdens uw vakantie of reis? Kijk dan goed wat u moet doen. Controleer welke medische kosten uw verzekering vergoedt. En wat u moet regelen als u in het ziekenhuis wordt opgenomen.
Medische kosten terugvragen
Of en hoe u zorgkosten terug kunt krijgen, hangt af van:
- waar u verzekerd bent
- in welk land u bent
Zorgkosten binnen de Europese Unie
Had u zorg nodig binnen de lidstaten van de Europese Unie (EU)? En heeft u een Europese zorgverzekeringspas (EHIC)? Dan hoeft u de zorgkosten niet zelf te betalen aan de buitenlandse zorgverlener. Uw Nederlandse zorgverzekeraar regelt de betaling. Soms moet u achteraf wel een eigen bijdrage betalen aan uw verzekeraar. Dit hangt af van uw zorgverzekering.
De EHIC staat standaard op de achterkant van uw Nederlandse verzekeringspas. Is dat niet zo?
Lees hoe u een Europese zorgverzekeringspas (EHIC) aanvraagt
Accepteert een zorgverlener de EHIC niet en heet u zelf betaald? Of heeft u zorgkosten buiten Europa gemaakt?
Bekijk hoe u geld terug kunt krijgen als u zorgkosten heeft betaald in het buitenland
Ziekenhuisopname
Als u in het buitenland in het ziekenhuis terecht komt, moet u het volgende doen:
- Breng uw familie in Nederland op de hoogte
- Bel de alarmcentrale van uw reisverzekeraar of zorgverzekeraar. Het telefoonnummer van de alarmcentrale vindt u op de website van uw reisverzekeraar of zorgverzekeraar
- Bent u op reis via een reisorganisatie? Neem dan ook contact op met uw reisorganisatie
Hulp van de ambassade
Als u dit niet zelf kunt doen, kan de Nederlandse ambassade u hierbij helpen.
Vind de contactgegevens van de dichtstbijzijnde Nederlandse ambassade in uw land van verblijf
Is er in het land waar u bent geen Nederlandse ambassade of consulaat? Neem contact op met de ambassade van een ander EU-land of een Nederlandse ambassade of consulaat in een buurland.
Ziekenhuisopname zonder verzekering
Bent u niet verzekerd en komt u in het ziekenhuis? Vraag uw familie of vrienden om hulp. Kunt u dit niet zelf? De ambassade kan uw familie in Nederland vragen om geld over te maken om deze kosten te betalen. De ambassade vraagt hiervoor € 50 bemiddelingskosten.
Vind de contactgegevens van de dichtstbijzijnde Nederlandse ambassade in uw land van verblijf
Is er in het land waar u bent geen Nederlandse ambassade of consulaat? Neem contact op met de ambassade van een ander EU-land of een Nederlandse ambassade of consulaat in een buurland.
Contact
Komt u er niet uit? Wij helpen u graag verder.
Neem contact op met ons