Inloggen via DigiD met sms-controle vanuit het buitenland
Woont u in het buitenland of in het Caribisch deel van het Koninkrijk? Lees hoe u inlogt via DigiD met sms-controle en wat u kunt doen als dit niet lukt.
Hoe log ik in?
Wilt u inloggen via DigiD met sms-controle? Volg deze stappen:
- Ga naar de website van de organisatie waar u wilt inloggen.
- Klik op 'Inloggen met DigiD'.
- Klik op 'Met een sms-controle'.
- Vul uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op 'Inloggen'.
- U ontvangt een 6-cijferige sms-code op uw telefoon.
- Vul de 6-cijferige sms-code in en klik op 'Volgende'.
- U bent ingelogd.
Hulp nodig?
Is uw telefoonnummer gewijzigd? U kunt uw nummer aanpassen via de DigiD app of met een sms op uw oude telefoonnummer.
Probeert u in te loggen via DigiD met sms-controle, maar ontvangt u de sms niet? Lees wat u kunt doen.
Check of uw telefoonnummer aan uw DigiD is gekoppeld
U kunt de sms-code alleen ontvangen als uw telefoonnummer aan uw DigiD gekoppeld is en sms-controle staat ingeschakeld. U kunt het telefoonnummer controleren tijdens het inloggen. Op het inlogscherm worden de laatste 3 cijfers van het telefoonnummer getoond waar de sms-code naartoe is gestuurd.
Is uw telefoonnummer gewijzigd? U kunt uw nummer aanpassen via de DigiD app of met een sms op uw oude telefoonnummer.
Lees hoe u uw telefoonnummer voor DigiD wijzigt
Check of u de sms-code kunt ontvangen in het land waar u verblijft
Of u sms-berichten kunt ontvangen vanuit Nederland hangt af van uw telefoonabonnement. Check dit bij uw aanbieder.
Door de plaatselijke wet- en regelgeving kan DigiD geen sms-codes sturen naar de volgende landen:
- Filipijnen
- Qatar
- Saoedi-Arabië
- Verenigde Arabische Emiraten
- Vietnam
Kunt u geen sms-berichten ontvangen? Of heeft u geen mobiele telefoon? Dan kunt u de sms-berichten ook ontvangen als gesproken bericht op uw (vaste) telefoonnummer. Lees hieronder hoe u dit instelt.
Kunt u geen sms-berichten ontvangen? Of heeft u geen mobiele telefoon? U kunt de code ook ontvangen als gesproken bericht op uw (vaste) telefoonnummer.
Volg de onderstaande stappen om dit in te stellen:
- Ga naar DigiD.nl.
- Klik op 'Mijn DigiD' en log in met uw DigiD.
- Klik bij 'Met gebruikersnaam en wachtwoord' op 'Meer details'.
- Klik op 'Gesproken sms aanzetten'.
- Selecteer 'Ik wil gesproken sms-berichten ontvangen' en klik op 'Opslaan'.
U ontvangt de sms-code voortaan als een gesproken bericht op uw telefoon.
U kunt alleen sms-controle toevoegen aan uw DigiD als u een geactiveerde DigiD app heeft. Kies uw situatie:
Ik heb een geactiveerde DigiD app
Volg deze stappen om sms-controle toe te voegen aan uw DigiD:
- Open uw DigiD app.
- Vul uw pincode in.
- Klik op het menu-icoon (linksboven).
- Klik op 'Mijn DigiD'.
- Klik op 'Naar Mijn DigiD' (onder overige gegevens).
- Klik op 'Inloggen'.
- Klik bij Inlogmethodes op 'Met gebruikersnaam en wachtwoord'.
- Klik op 'sms-controle activeren'.
- Klik op 'Direct via de DigiD app'.
- Volg nu de stappen in de DigiD app.
Ik heb geen geactiveerde DigiD app
Heeft u geen geactiveerde DigiD app? Dan kunt u geen sms-controle toevoegen aan uw DigiD. Vraag opnieuw een DigiD aan. Uw telefoonnummer wordt aan uw nieuwe DigiD gekoppeld, zodat u gebruik kunt maken van sms-controle.
Lees hoe u een DigiD aanvraagt