NederlandWereldwijd

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten voor DigiD

Woont u in het buitenland of in het Caribisch deel van het Koninkrijk? En bent u uw gebruikersnaam of wachtwoord voor DigiD vergeten? Lees wat u kunt doen.

Gebruikersnaam vergeten

Bent u uw DigiD gebruikersnaam vergeten? Als u al gebruik maakt van de DigiD app kunt u uw gebruikersnaam opzoeken in Mijn DigiD.

Bent u uw DigiD gebruikersnaam vergeten? En maakt u al gebruik van de DigiD app? U vindt uw gebruikersnaam in Mijn DigiD.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar Mijn DigiD
  2. Log in met de DigiD app.
  3. U vindt uw gebruikersnaam onder ‘Met gebruikersnaam en wachtwoord’.
Let op: Maakt u nog geen gebruik van de DigiD app? Dan kunt u uw gebruikersnaam niet opzoeken. Vraag opnieuw een DigiD aan. Uw gegevens gaan niet verloren als u opnieuw een DigiD aanvraagt.

Wachtwoord vergeten

Bent u uw wachtwoord vergeten? Met de DigiD app herstelt u uw wachtwoord in Mijn DigiD. Of herstel uw wachtwoord per e-mail en sms.

Bent u uw wachtwoord voor DigiD vergeten? En maakt u al gebruik van de DigiD app? Herstel uw wachtwoord via Mijn DigiD.
Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar Mijn DigiD.
  2. Log in met de DigiD app.
  3. Klik onder ‘Met gebruikersnaam en wachtwoord’ op ‘Meer details’.
  4. Klik op ‘Wachtwoord wijzigen’.
  5. Kies voor ‘Ik weet mijn huidige wachtwoord niet meer en wil mijn wachtwoord opnieuw instellen via de DigiD app’.
  6. Klik op 'Volgende.
  7. Wijzig uw wachtwoord.
Let op: Maakt u nog geen gebruik van de DigiD app? Dan kunt u uw wachtwoord niet op deze manier herstellen.

U kunt uw DigiD wachtwoord herstellen met een code die u per e-mail en een code die u per sms ontvangt.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar https://digid.nl/herstellen.
  2. Vul uw burgerservicenummer (BSN) en gebruikersnaam in.
  3. Vul de code in die u via e-mail ontvangt.
  4. Vul de code in die u op uw telefoon ontvangt.
  5. Wijzig uw wachtwoord.
Let op: U ontvangt de codes op het e-mailadres en het telefoonnummer die aan uw DigiD gekoppeld zijn. Heeft u geen toegang meer tot dit e-mailadres en/of telefoonnummer? Of heeft u uw DigiD nog niet geactiveerd? Dan kunt u uw wachtwoord niet op deze manier herstellen.

Lukt het niet?

Kunt u uw DigiD gebruikersnaam en/of wachtwoord niet opzoeken of herstellen? Vraag dan opnieuw een DigiD aan. Uw gegevens gaan niet verloren als u opnieuw een DigiD aanvraagt.

Contact

Komt u er niet uit? Wij helpen u graag verder.
Neem contact op met ons