Ga direct naar inhoud
Logo OverheidNaar de homepage van www.nederlandwereldwijd.nlMinisterie van Buitenlandse Zaken
NederlandWereldwijd

Veelgestelde vragen over VFS Global

VFS Global is een internationaal bedrijf waarmee het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken samenwerkt. U kunt bij VFS Global een visum voor Nederland aanvragen. In sommige landen kunt u ook een Nederlands paspoort of ID-kaart aanvragen.

Hoe werkt VFS Global?

VFS Global neemt namens het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken paspoort- en visumaanvragen in en verzorgt de administratieve afhandeling. VFS Global controleert bijvoorbeeld of uw aanvraag compleet is en verzamelt de benodigde documenten en biometrische gegevens. Het ministerie van Buitenlandse Zaken blijft verantwoordelijk voor de beoordeling van uw aanvraag.

Nederlands paspoort of ID-kaart

Door drukte zijn de afspraken bij de Nederlandse ambassade snel volgeboekt. U kunt hierdoor niet altijd meteen een afspraak maken. Bij VFS Global kunt u mogelijk sneller terecht. Ook zijn er in een aantal landen meerdere aanvraaglocaties, waardoor u minder ver hoeft te reizen. U betaalt altijd servicekosten aan VFS Global voor de aanvraag.

U heeft een aantal documenten nodig voor uw aanvraag. Welke dat zijn, hangt af van uw situatie. Bekijk het stappenplan voor het aanvragen van een Nederlands paspoort of ID-kaart in uw woonland. Bij Stap 1 maakt u uw eigen checklist en ziet u welke documenten u nodig heeft.

VFS Global heeft aanvraaglocaties in Australië, Canada, Irak, Nieuw-Zeeland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten en Zuid-Afrika.

Volg deze stappen om een afspraak te maken voor een paspoort:

  1. Ga naar de website van VFS Global (informatie in het Engels).
  2. Klik op ‘Passport Services’.
  3. Kies het land waar u woont bij ‘I’m a resident of’ en vul ‘The Netherlands’ in bij ‘and a citizen of ’.
  4. Klik op ‘Go’.
  5. Klik op ‘Book an appointment’.

Wilt u voor meerdere personen een paspoort of ID-kaart aanvragen? Of wilt u zowel een paspoort als een ID-kaart aanvragen? Maak per persoon en per document 1 afspraak.

Door drukte zijn tijdsloten soms snel volgeboekt. Lukt het niet om een afspraak te maken? Probeer het dan later nog een keer. Afspraken kunnen vrijkomen als iemand een bestaande afspraak annuleert of wijzigt.

De Nederlandse ambassade kan geen afspraken regelen bij VFS Global. Heeft u vragen over uw afspraak? Neem contact op met VFS Global (informatie in het Engels).

Heeft u vragen over het maken van een afspraak voor een Nederlands paspoort of ID-kaart? Of over het indienen van extra documenten voor een lopende aanvraag of over de status van uw aanvraag?

In de meeste gevallen kunt u alleen via e-mail contact opnemen met VFS Global. In dit overzicht vindt u het e-mailadres van het kantoor van VFS Global waar u uw aanvraag doet:

Australië

Canada

Irak

Nieuw-Zeeland

Spanje

Verenigd Koninkrijk

Verenigde Staten

Zuid-Afrika

Volg deze stappen om de status van uw paspoortaanvraag te zien:

  1. Open het track & trace-systeem van VFS Global (informatie in het Engels).
  2. Kies het land waar u uw aanvraag heeft gedaan.
  3. Klik op 'Go'.
  4. Selecteer wanneer u uw aanvraag heeft ingediend.
  5. Vul uw naam in en het referentienummer dat u kreeg bij uw aanvraag. U vindt dit referentienummer ('Application Reference Number') op de factuur/bon die u heeft gekregen van het aanvraagcentrum. Het nummer begint altijd met de eerste twee letters van de stad waar u de aanvraag heeft gedaan, gevolgd door ‘NL’ en de datum. Voor Londen is dit bijvoorbeeld: LONL/180424/0034/01.
  6. Klik op ‘Submit’ om de status van uw aanvraag te bekijken.

Visum voor Nederland

Volg deze stappen om een afspraak te maken voor een visum:

  1. Ga naar de website van VFS Global (informatie in het Engels).
  2. Klik op ‘Visas, eVisas & Permits’.
  3. Kies het land waar u woont bij ‘I’m applying from’ en vul ‘The Netherlands’ in bij ‘and I’m going to’.
  4. Klik op ‘Take me to the website’.
  5. Klik op ‘Book an appointment’.

Wilt u voor meerdere personen een visum aanvragen? Maak voor iedere persoon 1 afspraak.

Door drukte zijn tijdsloten soms snel volgeboekt. Lukt het niet om een afspraak te maken? Probeer het dan later nog een keer. Afspraken kunnen vrijkomen als iemand een bestaande afspraak annuleert of wijzigt.

De Nederlandse ambassade kan geen afspraken regelen bij VFS Global. Heeft u vragen over uw afspraak? Neem contact op met VFS Global (informatie in het Engels).

Volg deze stappen om contact op te nemen met VFS Global:

  1. Ga naar de website van VFS Global (informatie in het Engels).
  2. Kies het land waar u woont bij ‘I’m applying from’ en vul ‘The Netherlands’ in bij ‘and I’m going to’.
  3. Klik op ‘Go’.
  4. Klik onderaan de pagina op ‘Contact us’. Dan vindt u het telefoonnummer of e-mailadres van het kantoor van VFS Global waar u vragen over uw visumaanvraag naartoe kunt sturen.

Volg deze stappen om de status van uw visumaanvraag te zien:

  1. Ga naar de website van VFS Global (informatie in het Engels).
  2. Klik op ‘Visas, eVisas & Permits’.
  3. Kies het land waar u woont bij ‘I’m applying from’ en vul ‘The Netherlands’ in bij ‘and I’m going to’.
  4. Klik op ‘Take me to the website’.
  5. Ga naar ‘Track your application’.
  6. Vul uw achternaam in en het referentienummer dat u kreeg bij uw visumaanvraag. U vindt dit referentienummer ('Reference Number') op de factuur/bon die u kreeg van het VFS Global-kantoor waar u uw aanvraag deed.
  7. Klik op ‘Submit’ om de status van uw aanvraag te bekijken.