Bericht van de Nederlandse ambassadeur in Jordanië, Barbara Joziasse, aan alle Nederlanders die zich op dit moment in Jordanië bevinden.
Beste Nederlander in Jordanië,
U wordt allen geconfronteerd met de maatregelen die wereldwijd, en ook in Jordanië, worden getroffen om het Corona virus in te dammen. De Jordaanse regering heeft haar eigen afwegingen gemaakt en ervoor gekozen om Jordanië in snel tempo te sluiten voor inkomende en uitgaande reizigers. In het land zelf zijn maatregelen genomen om inwoners en bezoekers zoveel mogelijk thuis of in quarantaine te houden.
De Nederlandse ambassade in Jordanië zet zich in om Nederlanders in nood of met een hulpvraag te ondersteunen. Velen van u volgen de sociale media (Facebook en Twitter) en onze website van de ambassade. We controleren de informatie en de geluiden die we ontvangen zoveel mogelijk op feitelijkheid. Dat kost iets meer tijd, maar het is onverstandig om de reeds bestaande verwarring in het land te vergroten.
Velen van u hebben reeds contact opgenomen met de Nederlandse ambassade, o.a. via sociale media, de vaste ambassade telefoonlijnen, de diensttelefoon en vooral via de Corona Hotline van de ambassade (079 6694686). Verzoeken om hulp of assistentie zijn en worden zo goed en zo snel mogelijk door de ambassade behandeld. Zo hebben gestrande Nederlandse toeristen met hulp van de ambassade - in verschillende fases van de lockdown, ook na de sluiting van het luchtruim - Jordanië kunnen verlaten.
We blijven in contact met degenen die een hulpverzoek aan de ambassade hebben gecommuniceerd en we blijven zoeken naar (creatieve) oplossingen om steun te bieden. De ambassade ondersteunt Nederlanders aan de hand van een aantal richtlijnen van de Nederlandse regering:
A. We steunen Nederlandse onderdanen in nood. De ambassade wordt regelmatig benaderd inzake niet-Nederlanders. Wij kunnen deze zeer gewaardeerde personen echter niet (altijd) helpen, niet alleen vanwege de opdracht van de Nederlandse regering, maar ook omdat gastland Jordanië uitgaat van het principe dat een ambassade alleen het eigen land vertegenwoordigt en alleen de eigen burgers bijstaat.
B. In een crisissituatie gaat de prioriteit uit naar degenen die in nood zijn. Dat valt niet altijd in criteria te vatten, maar u zult begrijpen dat ouderen, zwakkeren, Nederlanders die toegang moeten blijven houden tot medicijnen en, bijvoorbeeld, gestrande toeristen zonder dak boven het hoofd prioriteit krijgen boven degenen die geen problemen ervaren of verwachten. Ik wil u dan ook hartelijk bedanken voor de door u getoonde solidariteit met deze hulpbehoevende groepen.
C. We steunen Nederlanders in nood, maar dat is niet hetzelfde als repatriëring. Uitgangspunt van de regering in deze crisis is dat niet gerepatrieerd wordt door de Nederlandse overheid, tenzij er een bedreiging is voor de veiligheid van Nederlanders. Volgens de regering is er in vrijwel geen van de landen in de wereld - er zijn uitzonderingen – een noodzaak tot repatriatie tijdens deze crisis. Dat geldt ook voor Jordanië.
Het crisisteam op de ambassade wil iedere Nederlander graag van dienst zijn. Naast het volgen van onze updates op sociale media wil ik u op het hart drukken geen schroom te voelen om ons te bellen via de genoemde Hotline. Mogelijk wilt u informatie ontvangen of delen, uw zorgen bespreken of wellicht heeft u een verzoek om assistentie.
Naast informatie en consulaire dienstverlening kan de ambassade ook een andere rol spelen: we horen veel en ook bij praktische problemen kunnen we soms doorverwijzen naar andere Nederlanders, naar oplossingen die anderen al voor u ontdekt hebben of we kunnen u misschien op een andere manier helpen.
Ik wil u nogmaals bedanken voor uw begrip en samenwerking. Samen staan we sterk.
Met vriendelijke groeten,
Barbara Joziasse
Nederlandse Ambassadeur in Jordanië